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怎么注销电信宽带

怎么注销电信宽带

中国电信宽带的注销流程如下:

1. 携带身份证原件到当地中国电信营业厅。

2. 到业务受理窗口出示身份证,并说明需要注销宽带账户。

3. 工作人员会验证身份证和套餐信息,确认宽带套餐是否在协议期内。如果套餐仍在协议期内,则无法注销;如果已到期,则可以继续下一步。

4. 工作人员会查询是否有欠费,若有欠费需补交,若有剩余话费则退回。

5. 确认所有费用结清后,宽带账户将被注销。

请注意,宽带注销需要本人亲自办理,不能通过在线服务或电话服务进行。如果您有任何疑问,可以拨打中国电信客服电话10000进行咨询

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